to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Ve Sipariş Numarası Yok
26 Ocak 2026 tarihinde bicak.ltd.com.tr uygulaması üzerinden ejderha desenli İtalyan stiletto siparişi verdim. Ürün tutarı 2.238 TL idi, kupon kullanarak 2.014,20 TL ödedim ve ödeme kartımdan çekildi. Sitede ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
WhatsApp hattından firmaya yazdım, ismimi doğrulattılar ancak sonrasında hiçbir bilgi verilmedi, cevap yazılmadı. Sipariş numarası bile oluşturulmadı ya da tarafıma iletilmedi. Hem param çekildi hem de ortada ne kargo bilgisi ne de sipariş numarası var.
Uygulamada Buse G*** adına açtığım hesabım ve 0506********03 numaralı telefonum üzerinden bana ulaşılmasını, siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da gönderim yapılmayacaksa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sizinle WhatsApp üzerinden konuşma yaptık siz 26.01.2026 tarihinde 15:01 saatinden sipariş verdiniz bizim kargoları teslim etme süremiz aynı gün 14:00 de teslim edildi ve 27.01.2026 tarihinde kargoya verilip akşamında ise takip kodu mail ve mobil uygulamamız üzerinden gönderildi ve WhatsApp üzerinden konuştuğumuzda ekran görüntüsü attınız bu kadar basit olay için şikayet oluşturmak yersiz. Ayrıca ürün 28.01.2026 tarihinde teslim edilmiştir