Fiyat Artışı Ve Tekli Satışın Kaldırılması Yanıltıcı Kampanya
Eyfel Parfüm markasının 200 ml sprey kokularını uzun süredir hem evimde hem iş yerimde düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar bu ürünü tanesini 200 TL ödeyerek, ihtiyacım oldukça tek tek satın alıyordum.
Bugün mağazaya gittiğimde ürünün fiyatının 500 TL’ye çıktığını ve “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu söylediler. Fakat bu kampanya nedeniyle ürünü artık tekli olarak satın alamayacağım, en az iki adet almak zorunda kalacağım ifade edildi. Yani benim önceden tanesini 200 TL’ye aldığım ürün, bu uygulama ile tanesi fiilen 250 TL’ye gelmiş oluyor.
Hem ürünün fiyatının ciddi oranda artırılması hem de tekli satışın kaldırılıp bunun “kampanya” gibi sunulması bana göre tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır. Ben bu durumun düzeltilmesini, tüketicinin gerçek bir indirim veya avantaj varmış gibi yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM
Beni arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Kibar ve açıklayıcıydı.




