Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Artışı Ve Tekli Satışın Kaldırılması Yanıltıcı Kampanya

profile
24 Aralık 2025 12:43
836
Taha'nın Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Kibar ve açıklayıcıydı.”

Eyfel Parfüm markasının 200 ml sprey kokularını uzun süredir hem evimde hem iş yerimde düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar bu ürünü tanesini 200 TL ödeyerek, ihtiyacım oldukça tek tek satın alıyordum.

Bugün mağazaya gittiğimde ürünün fiyatının 500 TL’ye çıktığını ve “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu söylediler. Fakat bu kampanya nedeniyle ürünü artık tekli olarak satın alamayacağım, en az iki adet almak zorunda kalacağım ifade edildi. Yani benim önceden tanesini 200 TL’ye aldığım ürün, bu uygulama ile tanesi fiilen 250 TL’ye gelmiş oluyor.

Hem ürünün fiyatının ciddi oranda artırılması hem de tekli satışın kaldırılıp bunun “kampanya” gibi sunulması bana göre tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır. Ben bu durumun düzeltilmesini, tüketicinin gerçek bir indirim veya avantaj varmış gibi yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum.

fiyat-artisi-ve-tekli-satisin-kaldirilmasi-yaniltici-kampanya-1.jpg
24 Aralık 2025 14:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM

Taha
Taha
25 Aralık 2025 11:09

Beni arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Kibar ve açıklayıcıydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esinle sonuçtan memnun
Çözüldü

Eyfel Parfüm Mağaza Çalışanının Saygısız Tavrı Güvenimi Sarstı

profile
30 Kasım 2025 09:50
1.002
"Tokat Merkez Eyfel Parfüm mağazası hakkında daha önce yaşadığım olumsuz bir olayla ilgili şikayette bulunmuştum. Mağaza önünden geçerken bebeğim bebek arabasında durmadığı için mağazanın yanında kısa süreli durmak zorunda kalmıştım. Bu sırada mağaza çalışanı bizi gereğinden sert ve ağır bir şekilde uyarmış, bu durum beni oldukça üzmüştü. Bugün ise mağazadan sorumlu bir beyefendi beni arayarak yaşanan olaydan dolayı mağaza adına nezaketle özür diledi. İfadeleri son derece saygılı ve anlayışlıydı, durumla ilgili üzüntülerini içten bir şekilde belirtti. Bu yaklaşımından dolayı özellikle beni arayan sorumlu beyefendiye ve mağazaya teşekkür etmek istiyorum. Yaşanan olumsuzluğu telafi etmeye yönelik bu nazik davranışın örnek olmasını diliyorum."
Benzer Şikayet Yaz