Abonelik İptaline Rağmen Üç Defa Yetkisiz Ücret Çekildi

Eye Kid App uygulamasına ait App Store aboneliğimi 23.08.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı gün içerisinde kartımdan 453 TL ve 605 TL olmak üzere toplamda iki kez habersiz ve onaysız para çekimi yapılmıştır. Aboneliğimi iptal ettiğim gün bu tutarların kartımdan çekilmiş olduğunu sonradan fark ettim.

Ayrıca bugün, 19.09.2026 tarihinde de yine Eye Kid App adına kartımdan bu kez 712 TL tutarında bir çekim daha yapılmıştır. Aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen farklı tarihlerde üç ayrı işlemle ücret alınması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

İptale rağmen gerçekleşen bu işlemlerin sehven ya da sistemsel bir hata sonucu alındığını düşünüyorum. Eye Kid App ve ilgili ödeme altyapısı üzerinden yapılan bu işlemlerin incelenerek 23.08.2026 tarihinde çekilen 453 TL ve 605 TL ile 19.09.2026 tarihinde çekilen 712 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İptal edilen bir abonelik için farklı tarihlerde tekrar tekrar ücret alınması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır. Gerekli incelemenin yapılarak toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.