Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üye Olmadığım Exxen Üzerinden İzinsiz Çekim Ve 599 TL İade Talebi

İlhan'ın Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür ederim. Problemi çözdü ve para iadesini yaptı

Hiçbir zaman üye olmadığım Exxen adına 17.03.2026 tarihinde gece 01:41’de Akbank kredi kartımdan 599,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyelik açmadım, hiçbir hizmet almadım ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve harcama itiraz dilekçesi verdim. Exxen firması ile ise herhangi bir iletişim kuramadım, muhatap bulamadım. Olay Ankara Çankaya’da gerçekleşmiştir.

Bu işlemle ilgili olarak çekilen 599,00 TL tutarın derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca adıma nasıl üyelik açıldığının, bu işlemi kimin ve hangi yöntemle gerçekleştirdiğinin araştırılarak sorumluların tespit edilmesini ve gerekli hukuki sürecin başlatılmasını istiyorum. Herhangi bir hizmet almadan, haberim olmadan yapılan bu tür çekimlere karşı firmanın ve ilgili kurumların gerekli tedbirleri almasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.

17 Mart 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İlhan E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın İlhan E. ; 17.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

İlhan
17 Mart 15:21

Sorunum en kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim

İlhan
25 Mart 00:02

Markaya teşekkür ederim. Problemi çözdü ve para iadesini yaptı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen'den Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Tahsilat

Exxen’e hiçbir şekilde üye olmama rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım d...

Exxen Üyeliği İzinsiz Açıldı, Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Ve İptali

Exxen platformu, hiçbir şekilde açık rızam ve üyeliğim olmamasına rağmen Akbank’a ait 2174 ile biten kartımdan izinsiz o...

1

Kredi Kartımdan İzinsiz Exxen Üyelik Ücreti Çekildi

19 Eylül’de Akbank’a ait ve sonu 4114 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Exxen adına 500 TL üyelik ücreti çekildi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri