5
Çözüldü
19 Mart 22:22287
"İlgilenildi neden olduğu açıklandı"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Exxen üye girişi
273 şikayet
5
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Sonrası Bilinmeyen Exxen Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Yanıtı Gelmedi
16 Mart 15:141.000
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu giderip ücret iade işlemini gerçekleştirdiler markaya teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başlatmıştım. Uygulama...ya yalnızca birkaç kez giriş yaptım, sonrasında kullanmadım ve açıkçası üye
5
Çözüldü
10 Mart 15:40353
"Çok teşekkür ediyorum sorunumla hemen ilgilenildi, ve çözüm sağlandı."
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 16:5012
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Exxen Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Tekrarlanan Ücret Çekimlerine İade Talebi
8 Mart 14:19415
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL karşılığında 7 günlük deneme ...aboneliği başlattım ve birkaç saat sonra aynı gün içerisinde Exxen’in kendi
5
Çözüldü
6 Mart 13:5419
"Tarafıma gün içinde ulaşılarak iade hemen gerçekleştirildi."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üyelik İptali İşlemindeki Hata Ve Yetkisiz Ücret Çekimi
5 Şubat 00:29244
"Hızlı bir şekilde çözdüler"
Exxen platformunda yaklaşık 3 aylık bir üyeliğim vardı. Bu 3 aylık sürenin ...sonuna yaklaşırken bilgisayar üzerinden hesabıma girerek üyeliğimi iptal et
İptal Edilen Aboneliğim Yeniden Aktif Edildi Ve Kartımdan 219 TL Çekildi İade Talebi
30 Ocak 13:58280
Exxen aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 30.01.2026 Cuma günü bilgim ve onayım dışında aboneliğim yenilenm...iş ve kartımdan 219 TL çekilmiştir. İptal ettiğim bir üyeliğin yeniden devreye alınması ve kartımdan izinsiz tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Hesabım a**********@gmail.c
5
Çözüldü
23 Ocak 20:54517
"G-mail üzerinden sorunumu ilettim. Sorun çözüldü teşekkürler."
Ebrar şikayetini yayından kaldırdı
Exxen Ücretsiz Deneme Sonrası İstenmeyen 219 TL Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi
19 Ocak 23:28465
Trendyol Plus kapsamında Exxen için 3 ay ücretsiz deneme hakkı tanındığı için üyelik açtım. Deneme süresince platformu n...eredeyse hiç kullanmadım ve bu sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak iptal olacağını düşündüğüm için özellikle ayrıca bir iptal işlemi yapmadım. 19.01.2026 tarihinde kartımdan
Öne ÇıkanKonular
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Kullanmadığım Hizmet İçin Kartımdan Ödeme Çekiliyor
19 Ocak 13:50338
Mayıs ayından beri Exxen üyeliğim bulunuyor; ancak Haziran ayından bu yana üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve ...platformu aktif olarak kullanmadığım halde kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Sadece Exxen paketini kullanıyorum ve ödemeler, benim adıma kayıtlı olan banka kar
5
Çözüldü
13 Ocak 20:24194
Defne şikayetini yayından kaldırdı
Deneme Üyeliği İptali Gerçekleşmedi, 349 TL Haksız Çekim
12 Ocak 22:03487
Exxen’de 31 Aralık tarihinde 1 TL’lik 1 haftalık deneme üyeliğini satın aldım, ödemeyi yaptım ve süresi dolmadan, 4 Ocak... tarihinde internet sitesinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 349 TL çekildiğini gördüm. Üyelik iptalini Exxen’in internet sitesinden yapm
5
Çözüldü
Promosyon Sona Erdiğinde Açık Onay Olmadan 219 TL Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
9 Ocak 00:19351
Trendyol Plus üyeliği kapsamında sunulan Exxen kampanyasından yararlanmak i...çin Trendyol Plus satın aldıktan sonra tarafıma verilen promosyon kodunu Ex
5
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Sonunda Bildirimsiz 219 TL Otomatik Çekim Ve İade Reddi
7 Ocak 16:29575
"A"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında sunulan Exxen kampanyasından yararlanmak i...çin Trendyol Plus satın aldıktan sonra verilen promosyon kodunu Exxen üzeri
Exxen Üyeliği İptal Seçeneği Yok, Aylık 309 TL Çekiliyor
3 Ocak 00:05162
Uzun süredir kullanmadığım ve izlemediğim Exxen reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımda ayarlar... kısmında “abonelik iptal et” seçeneği bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık dört aydır her ay kartımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hem telefon uygulaması üzerinden hem de Go
4
Çözüldü
28 Aralık 2025 13:3629
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Exxen Abonelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ücret Kesintisi Endişesi
21 Aralık 2025 20:18500
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik... işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip
5
Çözüldü
Exxen Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Tahsilatı Konusunda Mağduriyet
18 Aralık 2025 06:59529
"Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı. Şikayetvar üzerinden daha net aktarabildiğim durum karşısında müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebi alındığı söylendi. Bende daha sonra kendi istediğim gibi kampanya/paket seçerek izleme yapmak için hesabımı aktif tutma kararı aldım. Çözüm konusunda şu an için memnun kaldım. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Seçmediğim Exxen Paketi İçin Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi
15 Aralık 2025 17:48861
"Yarım saat içinde arandım ve ücret iadem onaylandı. Hızlı ulaştığınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliğe özel ola...rak Exxen üyeliğinin 3 ay ücretsiz olduğunu görünce Exxen’e giriş yapmak is
5
Çözüldü
7 Aralık 2025 11:1231
"Çok teşekkür ederim başım ağrır sanıyordum hemen çözdünüz"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üyelik İptal Edilemiyor, 309 TL Haksız Yere Kartımdan Çekildi
5 Aralık 2025 10:56834
"Para iadem yapıldığı ve müşteri temsilcisinin hoş davranışları için çok teşekkür ederim tarafıma kısa süre içinde ulaşıldı para iadem 2 günde kartıma yansıdı umarım başka bir zaman sorunsuz bir şekilde Exxen platformunu tekrardan kullanırım teşekkürler"
5
Çözüldü
Deneme Üyeliği Sonrası İzinsiz Ücret Tahsilatı Ve İptal Sorunu
2 Aralık 2025 00:18370
"Eyvallah"
Exxen’de 1 TL’lik deneme üyeliği başlattım, süresi dolmadan da kendi hesabı...mdan girip üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen kredi kartı ekstremi kontrol
Exxen Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Para Çekildi
28 Kasım 2025 20:49347
Kuzey Kıbrıs’ta yaşıyorum ve Exxen ile hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Daha önce sadece deneme üyeliği kullanmıştım. Şu an sistemde üye değilmişim gibi görünmeme rağmen, 6 Ekim tarihinde banka kartımdan “Exxen Dijital” açıklamasıyla 2