İptal Edilen Exxen Aboneliğimden Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Yaklaşık iki ay önce Exxen Standart Paket aboneliği satın aldım ve bir ay önce aboneliğimi beğenmediğim için iptal ettirdim. Buna rağmen, bugün Papara...

Yaklaşık iki ay önce Exxen Standart Paket aboneliği satın aldım ve bir ay önce aboneliğimi beğenmediğim için iptal ettirdim. Buna rağmen, bugün Papara...

Oturumu kapatıp üyeliğimi sildiğim ve uygulamanın telefonumda olmamasına rağmen 28.01.2025 tarihinde banka hesabımdan 268 TL para çekildi. Bununla ilgili şikayete bağlandığımda ise bir şey yapamayacaklarını dile getirdiler. Gereğinin yapılmasını diliyorum.

İçerikler açılmıyor. Ne web'de ne de TV'de üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir içeriğe ulaşamıyorum. Bu sık sık yaşanan bir sorundu. Fakat bugün gün boyunca hiçbir içeriğe ulaşamadım. Uygulamanın, arayüzün, sunucunun kısacası her şeyin içler acısı olmasını geçtim. En azından açılabilseydi! Bu işin...
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekildi iadesini talep ediyorum. Exxen kullanmıyorum ve spor paketimi iptal etmiştim fakat 100 küs...
Exxen de dizi izlerken yarısında başka hiçbir telefon ya da bilgisayardan bağlı değilken eş zamanlı kullanıcı hatası ile karşılaşıyorum. Şifremi değiştiriyorum aynı hata hesaptan çıkış yapıp yeniden giriyorum aynı hata gerçekten çok sıkıldım bir el atılmalı.

2 ayrı hesaptan ayrı telefondan 1 saattir uğraşıyoruz ekran hatalarını aldı. Sayenizde maçı da izleyemiyoruz. Yazıklar olsun. Wi-fi aç kapa telefon interneti, ayrıca aç kapa telefonları,3. Kişi ayrı hesap açmaya çalış, ödeme yapama. Yazıklar olsun. Acun sınıfta kaldın. Maalesef elemanlarını değiştir...

Exxen’e ilk kez üye oldum. İlk önce reklamlı paketi aldım ama memnun kalmadım. Hemen ardından aradaki 30 liralık farkı ödeyerek reklamsız pakete geçti...
Exxen den dün akşam aylık abonelik satın alma işlemi yaptım. Garanti Bankası kredi kartımdan hesabımdan 219,90 TL çekildi. İzlediğim programı ileri ge...
Exxen uygulamadan videolar açılmıyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. Üyeliğimi pasif hale getirdim ama ödeme alınmış hesabımdan param boşuna mı gidecek şimdi yardımcı olunmasını istiyorum. Ben parayı yoldan bulmuyorum. Haftalarca ne zorluklar çekerek çalışıyorum. Paramın iade edilmesini istiyoru...

Exxen'de bir türlü sansürü kaldıramadım. Hesabımda zaten yetişkin olarak seçili ama bir türlü sansürsüz izleyemiyorum. Sansürlü izleyince de bir zevki çıkmıyor. Uygulama üzerinden canlın destekte çözemedi sorunumu. Mail olarak da iletişim sağlandı ilgili birime yönlendirildiği söylendi. Umarım artık...