Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 275 TL Tahsilatı İçin Geri Ödeme Ve Hesap Silme Talebi

profile
Batuhan
15 Nisan 00:23
29

Exxen üzerinde daha önceden açılmış bir hesabım bulunmasına rağmen uzun süredir platformu hiçbir şekilde kullanmıyorum. 14 Nisan saat 23:40 civarında, 3284 ile biten bankamatik/kredi kartımdan hiçbir onay, şifre veya 3D Secure doğrulaması olmadan 275 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm.

Uzun süredir kullanmadığım bu hesabın aylık üyeliği, benim açık bir onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. Sistem üzerinden otomatik yenilemeyi kapatmaya yönelik net bir seçenek sunulmaması sebebiyle bu durumun bilinçli ve sistemli bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ayrıca, söz konusu izinsiz tahsilat için uygulama veya site içinde doğrudan bir iade başvurusu alanı da bulamıyorum.

İznim ve 3D Secure onayım olmadan gerçekleşen bu 275 TL’lik tahsilatın tamamının kartıma iadesini ve iade işlemi tamamlandıktan sonra Exxen hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Üyeliği Sonrası Ücret Kesintisi Ve İade Reddedilmesi

profile
Ezgi
22 Ocak 20:07
141

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Çekildi: İade Talebim Var

profile
Yusuf
14 Kasım 2025 21:37
135
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Ebru
03 Kasım 2025 16:15
216
Tüm Exxen Ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri