İptal Edilen Üyeliğe Rağmen İzinsiz Ücret Çekildi!

Trendyol üzerinden içinde ücretsiz Exxen üyeliğinin de bulunduğu bir paket satın aldım. Bu kapsamda Exxen’i 1 ay ücretsiz olarak kullandım. Ancak bu sürenin ardından, onay vermediğim halde Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye başlandı ve şu ana kadar iki kez para çekildi.
Exxen uygulamasında yer alan “iptal et” bölümünden defalarca kez aboneliğimi sonlandırmayı denedim fakat iptal butonu hiçbir şekilde çalışmadı ve aboneliğim iptal olmadı. Bu nedenle istemediğim halde hâlâ ücretlendirilmiş oluyorum.
Exxen’den, iznim olmadan devam eden bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.

Exxen’e üye olduğum günden bu yana üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak platformun içinde üyelik iptaline dair herhangi bir alan bulamıyorum. Buna rağmen her ay banka hesabımdan benim onayım olmadan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor.
Exxen’den, üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde izinsiz ve otomatik para çekimi yapılmamasını talep ediyorum. Bu konuda açık ve erişilebilir bir iptal seçeneği sunmalarını ve üyeliğimin sonlandırıldığını tarafıma yazılı olarak bildirmelerini rica ediyorum.


Exxen’de reklamsız 309 TL’lik paket kullanıyorum. Dünden beri üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda iptal seçeneği görünmüyor, sadece kart d...

Exxen’e hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, 21.10.2025 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. İnceleme yaptığımda, Mayıs ayından bu yana toplam 6 kez 499 TL’lik çekim yapılmış. Bu işlemlerin tamamı kartımın son dört hanesi 3445 olan hesabımdan ve farklı tarihlerd...


Ağustos ayında Exxen’e üye oldum ve aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğim sistemde iptal edilmediği için, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 5 aydır her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Ziraat Bankası kartımdan her ayın yaklaşık 22’sin...
Yorumlar