to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Haksız Abonelik Talebi
Exxen’e herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz para çekimi yapıldı. Daha önce de yaklaşık 4 ay önce kartım alışverişe kapalı olmasına rağmen benzer bir çekim gerçekleşmişti. Son olarak 220 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim ve ekstrede bu işlem Exxen olarak görünüyor.
Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, güvenlik gerekçesiyle kartım doğrudan iptal edildi. Exxen tarafında ise benim bilgim ve onayım dışında açılmış olabilecek herhangi bir üyelik veya işlem bulunmaması gerekir; çünkü ben böyle bir abonelik başlatmadım.
Adıma veya kartım üzerinden iznim olmadan açılan varsa tüm üyeliklerin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 220 TL dahil tüm haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Zeliha Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Zeliha Y. ; 24.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
