to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Ücret Kesintisi İçin İade Talebi
Exxen üyeliğim yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanılmamasına ve benim tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmamasına rağmen, 18 Mart 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Bu çekimi iki‑üç gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim.
Şu anda Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan habersiz ve iznim olmadan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; bu yüzden sorunu kendi başıma çözemiyorum.
İzinsiz olarak çekilen 275 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eren A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Eren A. ; 23.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Hızlı dönüş sağlandı, müşteri hizmetleri ilgiliydi
