to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğim yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanılmamasına ve benim tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmamasına rağmen, 18 Mart 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Bu çekimi iki‑üç gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim.
Şu anda Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan habersiz ve iznim olmadan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; bu yüzden sorunu kendi başıma çözemiyorum.
İzinsiz olarak çekilen 275 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Exxen platformundaki üyeliğimi 21.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 05.06.2025 tarihinden sonra bilgim ve onayım dışında yeniden üyelik açılmış gibi işlem yapılmış ve hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.09.2025’ten 03.03.2026 tarihine kadar her ay İş Bankası banka kartımda...
Exxen üyeliğimi daha önce uygulama üzerinden kapatmama rağmen, İş Bankası kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde saat 13:21’de 599 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Üyeliğimin devam etmemesine rağmen kartımdan hala ücret tahsil edilmesi hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturmaktadır. Exxen üy...
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, Exxen üzerinden bilgim ve onayım olmadan 275 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aktif bir Exxen üyeliğim bulunmadığı halde bu ücretin çekilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ne telefonuma ne de e-posta adresime...
Exxen’de deneme üyeliğini kullandım, beğenmediğim için 12.01.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 13.03.2026 tarihinde benim adıma kayıtlı olan kartımdan 275 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen iznim ve onayım dışında yapılan bu tahsilatı kabul et...
Yorumlar