Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Etmeme Rağmen Süren Ücret Çekimleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Exxen’de standart reklamsız üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistem beni farklı sayfalara yönlendirdi ve aboneliğim gerçekten sonlanmadığı için kartımdan çekimler devam etti. Özellikle son 3 aydır kartımdan düzenli olarak tahsilat yapılmış.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, çoğu zaman hiç ulaşım sağlayamadım. En son bugün tekrar arayarak yoğun uğraşlar sonucunda üyeliğimi zorla iptal ettirebildim. Ancak bu hatanın benden değil, sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen devam eden tahsilatlar nedeniyle son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerin sağlanabilmesi için c***********@gmail.com adresinden bana ulaşılmasını rica ederim.

28 Şubat 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Can B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Can B. ; 28.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Haksız Ödeme Alınması

Exxen’de aylık standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2-3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye deva...

İptal Edilen Exxen Üyeliğine Rağmen Haksız Para Çekimi Ve Destek Eksikliği

Exxen standart üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, aylardır kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyeli...

1 Destek
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, Kullanılmayan Hizmet İçin Ücret Çekiliyor

Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 5–6 aydır üyeliğimi ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri