İptal Etmeme Rağmen Süren Ücret Çekimleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Exxen’de standart reklamsız üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistem beni farklı sayfalara yönlendirdi ve aboneliğim gerçekten sonlanmadığı için kartımdan çekimler devam etti. Özellikle son 3 aydır kartımdan düzenli olarak tahsilat yapılmış.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, çoğu zaman hiç ulaşım sağlayamadım. En son bugün tekrar arayarak yoğun uğraşlar sonucunda üyeliğimi zorla iptal ettirebildim. Ancak bu hatanın benden değil, sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen devam eden tahsilatlar nedeniyle son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemelerin sağlanabilmesi için c***********@gmail.com adresinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Sayın Can B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Can B. ; 28.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi













