İptal Edilen Üyelikten Yetkisiz Çekim

Exxen üyeliğimi geçen ay müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ettirdim ve o tarihten sonra platformu hiç kullanmadım, hesaba da giriş yapmıyorum. Buna rağmen 15.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan “Exxen dijital” adına 275 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak tekrar çekim yapılmış.

İptal ettiğim ve kullanmadığım bir üyelik için kartımdan halen para çekilmesini kabul etmiyorum. Exxen tarafından üyeliğimin gerçekten iptal edilmesini, kartımdan iznim dışında çekilen 275 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.