Exxen İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Çekimi Ve Destek Sorunu

Murat · 2025-08-22T21:03:56+03:00

Exxen Standart Paket üyeliğimi 15.08.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 22.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 309 TL “plan Exxen” adıyla ücret çekildi. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen kartımdan para çekilmesi beni mağdur etti. Ücret çekimini fark edince Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hem telefon hattına ulaşamadım hem de canlı destekten yanıt alamadım. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresim: s*******@gmail.com. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Ödediğim 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Murat C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Murat C. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Murat C. ; 30.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi