Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
10 Kasım 2025 00:03
230
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Exen Plus üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, son 3 aydır her ay banka kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliği iptal etmek için gerekli adımları uyguladım ancak sistemde herhangi bir değişiklik olmadı ve ücret tahsilatı sürdü.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız yere alınan ücretlerin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 00:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)
10 Kasım 2025 09:23

Sayın Zehra A. ; 10.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Zehra
Zehra
12 Kasım 2025 05:08

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
13 Temmuz 2025 01:28
324

profile
Mücahit
16 Nisan 2024 23:46
295
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semih
14 Ocak 2024 21:42
679
"Çok kısa bir süre içerisinde tarafıma geri dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi, müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşın kibarlığı ve sorun çözme hızı harikaydı. Teşekkürler..."
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülcan
17 Temmuz 2025 07:55
1.106
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Anıl
15 Temmuz 2024 18:00
268
"Çok ilgili bir müşteri temsilcisiydi işlemler çok hızlı ilerledi ilgi alaka için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri