to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Exxen üyeliğimi App Store üzerinden iptal etmeme rağmen, 24.11.2025 tarihinde saat 13:19’da Yapı Kredi kartımdan 215 TL tutarında yeniden çekim yapılmıştır. App Store abonelikler bölümüne baktığımda, aktif herhangi bir Exxen aboneliği de görünmemektedir.
Konuyla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan çağrı yüzüme kapandı ve herhangi bir destek alamadım. Üyeliğini iptal etmiş bir kullanıcı olarak, bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
İptal ettiğim halde gerçekleştirilen bu çekimin incelenerek, 215 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve gerekirse hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında Exxen tarafından 219 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme süresi başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıy...
25 Eylül 2025 tarihinde Exxen üyeliğimin iptali için önce e-posta gönderdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi üyeliğimin iptal edildiğini ve tekrar ücret alınmayacağını belirtti. Ancak bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildiğini ...
Bugün, 21 Eylül 2025 tarihinde saat 13:05’te Yapı Kredi banka kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Exxen adına 219 TL tutarında bir para çekilmiştir. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir hizmet ya da paket satın almadım. Bu nedenle yapılan işlemi kabul et...
6 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Exxen tarafından Yapı Kredi World kartımdan 219 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Daha önce Exxen’de üyeliğim vardı ancak şu anda aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Kart bilgilerim Exxen’de daha önce kullanılmış olsa da, bu işlem tamamen bilgim dışı...
Yorumlar