to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Haksız Çekilen Ücretler
Ağustos 2025’te Exxen’e üye olup aynı ay içinde üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde üyeliğim “iptal” olarak görünmesine rağmen, Halkbank kartımdan Eylül 2025’te 309 TL, Ekim 2025’te 309 TL, Kasım 2025’te 309 TL, Ocak 2026’da 309 TL ve Şubat 2026’da 388 TL olacak şekilde para çekildiğini yeni fark ettim. Toplamda aylarca, iptal ettiğim bir üyelik için benden ücret tahsil edilmiş.
Daha önce hiçbir platformda böyle bir sorun yaşamadım, bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Exxen’in iptal ettiğim üyeliğimden halen ücret çekmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Exxen sitesinde üyeliğim iptal göründüğü halde kartımdan para çekilmeye devam edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
İptal ettiğim tarihten sonra kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Öğrenci olduğum için bu haksız çekimler beni maddi olarak ciddi anlamda zor durumda bıraktı ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Mağduriyetim karşılanmazsa Exxen’i asla ve asla çevreme önermeyeceğimi, her ortamda bu yaşadığım olumsuz deneyimi dile getireceğimi özellikle belirtmek isterim.
Sayın Mert O. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya e‑posta aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Mert O. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Tekrar iletişime geçmenizi bekliyorum aradınız fakat iletişim sağlayamadım
Sayın Mert O. ; 14.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
