to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin 2 Yıllık Haksız Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Exxen dijital platformunda Exxen standart paket üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sisteme kayıtlı kartımdan her ay 275 TL tutarında ödeme çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığım için bu çekimlerin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum.
Bu süre zarfında kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen tarafıma mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, üyeliğin devam ettiğine veya ödeme alındığına dair herhangi bir uyarı almadım. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir güven sorunu yaşamama neden oldu.
Exxen’den, üyeliğimi zaten sonlandırmış olmama rağmen kartımdan yaklaşık 2 yıldır bilgim dışında ve onayım olmadan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kaya B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Kaya B. ; 13.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
