Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerbahçe Maçında Yayın Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Gözde
12 Ağustos 21:43
251

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek amacıyla Exxen Spor aylık paketine 499 TL ödeyerek banka kartımla abone oldum. Ancak maçın ilk yarısından itibaren yayın sürekli dondu ve ikinci yarı boyunca hiç açılmadı. Sadece bu maçı izlemek için üyelik aldım ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.

Sorunu yaşadığım anda Exxen müşteri hizmetlerini aramama rağmen yoğunluktan dolayı telefonlara ulaşılamadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 21:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gözde İ. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Ağustos 15:27

Sayın Gözde İ. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maç Yayını Yapılmadı, Ücret İadesi Alamıyorum

Salih
20 Ağustos 22:48
437

Exxen Spor Paketinde Yayın Donması Ve Hizmet Alamama Sorunu

Sezen
12 Ağustos 23:01
129
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Maçı İzleyemedim, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım

Begüm
14 Ağustos 03:00
293
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Spor Paketinde Yayın Kesintisi Ve İade Talebi

Cem
13 Ağustos 11:33
209
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri