Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen’den İzinsiz 499 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Memduh'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorun çözüldü

07.01.2026 tarihinde Exxen tarafından kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 499 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu tutara ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya detay iletilmemiştir.

İşlem sonrasında Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve bu izinsiz çekimle ilgili açıklama alamadım.

Kredi kartımdan alınan 499 TL tutarın derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

12 Ocak 21:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Memduh T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya ... aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Sayın Memduh T. ; 12.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Memduh
Memduh
10 Mart 00:33

Teşekkür ederim sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Exxen Üyeliği Ve Karttan Para Çekilmesi Hakkında Şikayet

Gökhan
26 Kasım 2025 10:32728

Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartım...

5
Çözüldü

Exxen Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

Meryem
1 Aralık 2025 21:37297

"Geri dönüşleri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşmak zorunda bırakılmam."

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi

Sssssss
8 Aralık 2025 00:4494

"İlgi alaka içim teşekkürler 24 saat olmadan yardımcı olundu"

1

Exxen'den İzinsiz 219 TL Kesinti

Emre

09.01.2026 tarihinde Exxen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tek seferde 219 TL çekim yapmıştır. Daha önce Exxen...

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen Bilgim DışındaPara Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İade İstiyorumArtık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri