Exxen'de Üyelik İptali İçin E-Posta Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

Turan

Exxen

28 Eylül 2025 14:24

325

Exxen standart üyelik aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta doğrulama mesajı tarafıma ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörlerimi de defalarca kontrol ettim, farklı cihazlardan ve tarayıcılardan giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde doğrulama e-postası alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik bilgi veriliyor, sorunum çözülmedi.

Üyeliğimin şu andan itibaren iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen

28 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Turan Y.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

28 Eylül 2025 15:15

Sayın Turan Y. ; 28.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Abonelik İptali Ve Haksız Ücret Kesintisi Sorunu

Erhan

Exxen

22 Ağustos 2025 15:25

142

Exxen Standart aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve üyeliğim bir türlü iptal olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Üyeliğimi iptal edemediğim için hesabımdan ücret kesilmeye devam edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fak...

exxen-abonelik-iptali-ve-haksiz-ucret-kesintisi-sorunu-1.jpg

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Abonelik İptalinde Yaşanan Süreç Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Özgür

Exxen

28 Ağustos 2025 00:38

744

"Kısa sürede çözüm sağladılar. Teşekkürler..."

Üyelik İptali Sırasında Karşılaşılan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sonar

Exxen

13 Ağustos 2025 17:21

331

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal işlemi sırasında sürekli başa dönüyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Henüz...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Hesaba Erişim Ve Üyelik İptali Sorunu

Tolga

Exxen

22 Ağustos 2025 20:22

753

Exxen Standart aboneliğime kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdım ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, üyeliğimi de iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Doğru mail adresim yerine yanlış bir adres kaydedildiği için işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Exxen müşte...

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü