to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliğinde İzinsiz Çekim ve İade Talebi
Exxen’de bir haftalık deneme sürümünü kullandım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu konuda bir onayım da olmadı. Buna rağmen 14 Şubat tarihinde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın kartımdan 599 TL üyelik ücreti çekildi.
Hem geç bir tarihte yapılan bu çekimden hem de bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Exxen destek hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi.
İznim ve bilgim dışında çekilen 599 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin benden onay alınmadan devam ettirilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Mizah Z. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mizah Z. ; 15.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
