Deneme Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

5 Kasım tarihinde Exxen 7 günlük deneme üyeliği başlattım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 12 Kasım'da VakıfBank kartımdan 309 TL...

26.12.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Exxen uygulamasına 1 TL karşılığında 7 günlük deneme süreli üyelik aldım. Deneme süresi sonunda herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, 7 gün sonra VakıfBank online hesabımdan iznim dışında 309 TL çekim yapılmıştır. Bu kesintiye ait dekont/banka ekstresi elimde mevcuttur.
Ücret kesildiğini fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim, ancak para iadesi yapılmadı. Ortada açıkça onaysız ve bilgisizce alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum. 309 TL’nin, deneme süresinin iptal edildiği de dikkate alınarak, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İademin kısa sürede sağlanmaması durumunda, haklarımı korumak için yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

5 Kasım tarihinde Exxen 7 günlük deneme üyeliği başlattım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 12 Kasım'da VakıfBank kartımdan 309 TL...


25.11.2025 tarihinde saat 12:05 sularında Exxen deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü uygulama ü...

01.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait maaş hesabıma bağlı kartımdan, Exxen 'plan' üyeliği adı altında önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve kart bilgilerimi paylaşmadığım halde, adıma nasıl hesap a...

Yorumlar