Exxen'den Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi Ve İletişim Kuramıyorum
Exxen’e daha önce yalnızca bir kez deneme üyeliği için kart bilgilerini vermiş bir kullanıcıyım ve aktif bir Exxen üyeliğim bulunmamasına rağmen 04.12...
Bugün Exxen tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan biri 10.000 TL, diğeri 1 TL olmak üzere tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım, deneme süresi başlatmadım ya da abonelik işlemi gerçekleştirmedim, buna rağmen kartımdan böyle bir harcama görünmektedir.
Bu işlemleri fark eder etmez bankamla görüşerek harcama itirazında bulundum ve gerekli süreci başlattım. Exxen sistemlerinde adım, telefon numaram veya kart bilgilerim hangi gerekçeyle ve nasıl görünüyor, bunu da bilmiyorum.
Exxen’den, kartımdan çekilen tüm tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Exxen’e daha önce yalnızca bir kez deneme üyeliği için kart bilgilerini vermiş bir kullanıcıyım ve aktif bir Exxen üyeliğim bulunmamasına rağmen 04.12...
Exxen’e hiçbir şekilde üye olmamış olmama rağmen, kredi kartımdan izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. 09.12.2025 tarihinde kartımdan 1 TL çekim yapılmış, bugün yani 16.12.2025 tarihinde ise üyelik ücreti çekilmeye çalışılmış; ancak kartta yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir. Beni...
Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, Exxen’e bilerek bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan...
Exxen’e hiçbir şekilde üye olmama rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır. 3 gün önce kartımdan 3 TL, bugün ise 309 TL ol...
Yorumlar