Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutar Çekildi

Ruken

Ruken'in Teşekkür Mesajı

“Para iadesi yapıldı teşekkürler ederim”

Bugün Exxen tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan biri 10.000 TL, diğeri 1 TL olmak üzere tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım, deneme süresi başlatmadım ya da abonelik işlemi gerçekleştirmedim, buna rağmen kartımdan böyle bir harcama görünmektedir.

Bu işlemleri fark eder etmez bankamla görüşerek harcama itirazında bulundum ve gerekli süreci başlattım. Exxen sistemlerinde adım, telefon numaram veya kart bilgilerim hangi gerekçeyle ve nasıl görünüyor, bunu da bilmiyorum.

Exxen’den, kartımdan çekilen tüm tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

exxen-uyeligim-olmadan-kredi-kartimdan-izinsiz-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg

Exxen

Sayın Ruken A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Ruken A. ; 19.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Ruken

Para iadesi yapıldı teşekkürler ederim