to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edildikten Sonra Haksız Ücret Çekilmesi
Exxen’de aylık standart üyeliğimi 3 Aralık’ta iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kredi kartımdan haksız yere para çekilmeye devam edilmektedir. En son 29 Mart 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu şekilde düzenli olarak ücret alınması kabul edilebilir değildir.
Exxen’in müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu yüzden sorunu doğrudan çözemiyorum. Üyeliğimi iptal ettirdiğim halde kartımdan ücret çekilmeye devam edilmesi beni hem mağdur etmiş hem de güvenimi sarsmıştır.
Haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan artık hiçbir şekilde Exxen adına çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Önder K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Önder K. ; 31.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
