Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Spor Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Selahattin
12 Ağustos 21:08
277

12.08.2025 tarihinde oynanan Feynort-Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen Spor üyeliğimle iPhone 14 Pro Max telefonumdan uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak maç başladığından beri uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulama donuyor ve açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece uygulamaya giremiyorum. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım.

Sorunun çözümü için Exxen müşteri hizmetlerini aradım fakat 30 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyelik ödememi düzenli olarak yapıyorum ve Exxen Spor paketini kullanıyorum. Sürekli yaşanan bu erişim sorunları nedeniyle hem paramla mağdur oluyorum hem de hizmetten faydalanamıyorum.

Bir an önce üyeliğimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Selahattin Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Selahattin
13 Ağustos 12:20

Telefonu açtığınız mı var sanki arıyoruz 10 dakika bekliyoruz sonra telefon suratıma kapanıyor sizin kadar kötü bir uygulama yok kötü bir program yok bu açık ve net

14 Ağustos 17:28

Sayın Selahattin Y. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maç Yayınına Erişemeden Ücret Alındı, İade Bekliyorum

Kayra
13 Ağustos 12:16
250
Maç Yayınına Erişemeden Ücret Alındı, İade Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri