Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Promosyon Kodu Geçersiz, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Ramazan
09 Ocak 14:17
270
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Exxen promosyon kodu verildi. Dün aldığım bu kodu bugün Exxen’in sitesinde ilgili kupon alanına girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Kodu, Exxen platformunda ilk üyelik oluşturmak için kullanmayı denedim ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi.

Sorunun Trendyol Plus kampanyasından mı yoksa Exxen tarafındaki teknik/kampanya koşullarından mı kaynaklandığını bilemediğim için doğrudan Exxen’e e-posta ile ulaşıp durumu tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Exxen’in, tarafıma verilen bu promosyon kodu veya kampanya avantajını hangi şekilde mümkünse o şekilde aktif ederek mağduriyetimi gidermesini, gerekirse yeni ve çalışır bir kod tanımlamasını veya kampanya indirimini hesabıma doğrudan uygulamasını talep ediyorum.

09 Ocak 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ramazan A.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

09 Ocak 15:27
Ramazan
Ramazan
09 Ocak 16:29

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’dan Aldığım Exxen Promosyon Kodu Kabul Edilmiyor

profile
Osimhen
03 Ocak 20:53
101
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri