to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:25’te Exxen üzerinden reklamsız Exxen spor paketi için işlem yaparken promosyon kodumu girmek istedim. Normalde önce üye olunup paket seçildikten sonra promosyon kodu girilmesi gerekirken, sistem bana promosyon kodu alanını hiç göstermeden doğrudan ödeme alımı y...
Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
Trendyol Plus promosyon kodu ile Exxen Premium üyeliği başlatmak istedim. Exxen’in mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istedim, kartımda yeterli limit olmasına rağmen “Ödemede hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son bir saat içinde üç kez denememe rağmen aynı so...
Exxen web sitesi üzerinden 1 aylık promosyon kodumu kullanarak üyelik başlatmak istedim. Ancak her denememde “bir şeyler ters gitti” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu son 1 saat içinde 5-6 kez yaşadım ve başka bir hata mesajı da almadım. Promosyon kodumun süresi dolmamış d...
"Teşekkür ederim şikayetimi bn unutmuştum daha umursamıyordum ama onlar çoğunlukla yardımcı olmaya çalıştılar Trendyol promosyon kodu Apple cihazlarda olmuyormuş benim gibi sorun yaşayanlar Android bir cihazdan ya da farklı marka bir laptoptan denesinler bn giriş yapabildim müşteri temsilcisi de sağ olsun bekledi destek oldu"
Bugün Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım promosyon kodunu kullanarak Exxen Eğlence Paketi üyeliğimi aktif etmeye çalıştım. Ancak ödeme işlemi sırasında sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aktif olarak kullandığım kartlarımı denememe rağmen hata ...
11 Ekim tarihinde Exxen üyeliğim için bilgim dışında otomatik olarak 220 TL ödeme çekildi. Promosyon kodu ile oluşturduğum bir aylık üyeliğin ardından...
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"
Yaklaşık 1 sene önce iptal ettirdiğim Exxen üyeliğim için Kasım ayında kredi kartımdan ödeme alındı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede genel bir sıkıntı olduğunu belirterek iade işlemlerimi gerçekleştirilmesini sağladı. Tabi bu süreçte kredi kartı bilgilerimin silinmesini de talep ettim, iad...
