Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Haksiz Yere Hesabımdan Para Çekmesi

profile
Mehmet
02 Kasım 2023
211
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler.”

Exxen bu sabah hesabımdan bilgim dışında 116.90 TL para çekmiş, 2 ay önce maç izlemek için üye olmuştum, fakat Exxen hata verdiği için izleyemeyip, 1 ay dolmadan üyeliğimi iptal etmiştim, fakat aradan 1 ay geçtikten sonra hesabımdan para çekiliyor, arayıp şikayetimi bildirdim, 1 ila 7 gün içerisinde iade sağlanacak diyor, belki o para bana lazım, nasıl çekersiniz? Hemen çekmesini biliyorsunuz, paramın iadesini hemen istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
02 Kasım 2023 15:03

Sayın Mehmet Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
02 Kasım 2023 15:48
Exxen Logo
02 Kasım 2023 15:48
Mehmet
Mehmet
02 Kasım 2023 17:18

Hızlı çözüm için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zotlo-Exxen Hesap Bilgilerini Saklıyor Ve Her Ay Para Çekiyor

profile
Zeki
22 Ocak
208
"+90 (850) 241 81 48 numarası üzerinden Exxen geri dönüş sağladı. Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum. Teker teker açıklayıp yardımcı oldu. Zotlo sitesinden üyelik kapatma işlemini yaptık. Paramın geri iadesi yapılacak. Teşekkürler"
Zotlo-Exxen Hesap Bilgilerini Saklıyor Ve Her Ay Para Çekiyor
5
Çözüldü

Exxen Sezonluk Üye Ücreti Çekiyor

profile
İlker
30 Ekim 2023
325
"İletişime geçen Exxen yetkilisi çok ilgiliydi. Ücret iadesi konusunda sorunu anlayıp, çözüm üretmek üzerine yoğunlaşarak problemi çözüme ulaştırdı Teşekkürler Exxen"

Exxen Spor Paketi İki Tane Paket Sattılar

profile
İsmail
1 hafta önce
17

Geçen hafta Exxen spor paketi için 219 TL ödeyerek satın al butonuna tıkladım, ancak hesabımdan iki defa 219 TL çekilmiş. Bunun nedenini müşteri hizmetlerine sorduğumda, eğlence paketinin de yanında olduğu için iki defa ücretlendirildiğini söylediler. İki maç izleyeceğim için toplamda 438 TL ödemiş ...

5
Çözüldü

Exxen Bedava Üyelikten Para Çekildi

profile
Buse
1 hafta önce
64
"Şikayeti yazdıktan 10 dakika sonra hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi gönderildi teşekkür ederim"
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz