Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Exxen Abonelik Sorunu: İzleyemediğim İçin Hayal Kırıklığı

Exxen Abonelik Sorunu: İzleyemediğim İçin Hayal Kırıklığı
Exxen Abonelik Sorunu: İzleyemediğim İçin Hayal Kırıklığı

Exxen aboneliği yapmıştım. Bundan 4 gün önce abonelik yapmadan önce sayfada “Hemen abone ol, izle” gibi bir yazı vardı. Bunu özellikle yazıyorum ki iddia ettikleri gibi bir şey asla olmadı. Kaç gün geçti, ücreti de çekildi, ama ben halen izleyemiyorum. Mail yazdım, geri dönüş olmadı. Instagram hesaplarına yazdım, bana söyledikleri şey “Teknik servise yönlendirdik, onlar ilgilenecek.” Böyle saçma bir şey olabilir mi ya? Diğer platformlarda ücretini ödersin, izlemeye başlarsın. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Artık ne Exxen’i izlemek istiyorum ne de sorunum çözülsün diye daha fazla uğraşmak istemiyorum.

1 Destek
8 Aralık 2024 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hikmet S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Hikmet
8 Aralık 2024 15:47

Zaten yazmış olduğunuz bu mail adresine şikayetimi yazmıştım ama tahmin edileceği gibi cevap yok!

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : Tel :

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Görünen Üyeliğe Rağmen TV'de Erişim Sorunu Yaşıyorum

Exxen üyeliğimi iptal etmiştim. Geçenlerde tekrar aktif etmek istedim, sistemdeki kart bilgilerimi güncelledim fakat her...

Exxen Aboneliği: İzleme Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

Exxen aboneliğimde kasım ayında izleme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapıldığı için bir süre izl...

5
Çözüldü

İptal Edilmeyen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

"Exxen müşteri hizmetleri zelal hanım ile yaptığım görüşme sonucu ödeme sonrasında uygulamada hiç online olmadığımı söyledi ve müşteri memnuniyeti doğrultusunda ücret iademi gerçekleştirdiler. Kendilerine ve bu hakkaniyetli anlayışlarından dolayı Exxen ailesine teşekkür ediyorum."

İptal Edilmeyen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi
1

Reklamsız Üyelikte Bitmeyen Reklam Çilesi

Exxen reklamsız üyeliğim var. Bir süredir uygulamada içerik izlerken sürekli reklamla karşılaşıyorum. Defalarca Exxen mü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri