Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Abonelik Sorunu: İzleyemediğim İçin Hayal Kırıklığı

Exxen Abonelik Sorunu: İzleyemediğim İçin Hayal Kırıklığı
Exxen Abonelik Sorunu: İzleyemediğim İçin Hayal Kırıklığı
profile
Hikmet
08 Aralık 2024 15:45
662

Exxen aboneliği yapmıştım. Bundan 4 gün önce abonelik yapmadan önce sayfada “Hemen abone ol, izle” gibi bir yazı vardı. Bunu özellikle yazıyorum ki iddia ettikleri gibi bir şey asla olmadı. Kaç gün geçti, ücreti de çekildi, ama ben halen izleyemiyorum. Mail yazdım, geri dönüş olmadı. Instagram hesaplarına yazdım, bana söyledikleri şey “Teknik servise yönlendirdik, onlar ilgilenecek.” Böyle saçma bir şey olabilir mi ya? Diğer platformlarda ücretini ödersin, izlemeye başlarsın. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Artık ne Exxen’i izlemek istiyorum ne de sorunum çözülsün diye daha fazla uğraşmak istemiyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2024 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hikmet S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Hikmet
Hikmet
08 Aralık 2024 15:47

Zaten yazmış olduğunuz bu mail adresine şikayetimi yazmıştım ama tahmin edileceği gibi cevap yok!

08 Aralık 2024 16:00

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

14 Aralık 2024 16:39

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

31 Aralık 2024 21:47

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

31 Aralık 2024 22:14

Sayın Hikmet S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : Tel :

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Salih
05 Temmuz 2025 20:34
559
aktif-gorunen-uyelige-ragmen-tvde-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
Yasemin
24 Aralık 2024 23:37
279
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömür
25 Nisan 2025 02:14
625
"Exxen müşteri hizmetleri zelal hanım ile yaptığım görüşme sonucu ödeme sonrasında uygulamada hiç online olmadığımı söyledi ve müşteri memnuniyeti doğrultusunda ücret iademi gerçekleştirdiler. Kendilerine ve bu hakkaniyetli anlayışlarından dolayı Exxen ailesine teşekkür ediyorum."
İptal Edilmeyen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
25 Aralık 2023 18:37
1.562
"Teşekkürler."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
14 Nisan 2025 20:29
653

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri