Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Hasan
27 Temmuz 2025 12:21
308
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili ve mükemmel çalışan bir şikayet çözüm ekibi var, çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüler, çok teşekkür ediyorum Exxen ekibine ve müşteri / şikayet ekibine.”

Exxen'den abonelik aldık 1 TL deneme ücretiyle birlikte daha sonra memnun kalmayıp 2 saat içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Web sitesinden. Beni siteden attı. İptal işlemi tamamlandı sanıp çıkış yaptım. Daha sonra fark etmedik üstünden 1hafta geçmiş hesabımızdan 309 TL çekilmiş. Böyle bir şeyi kabul etmemekle beraber ücret iadesi talep ediyorum.

27 Temmuz 2025 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hasan V. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Hasan
Hasan
27 Temmuz 2025 12:51

Bekliyorum, umarım sorunumuz çözülür.

28 Temmuz 2025 09:37
28 Temmuz 2025 12:20

Sayın Hasan V. ; 28.07.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

29 Temmuz 2025 11:59
29 Temmuz 2025 14:30

Sayın Hasan V. ; 29.07.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Hasan
Hasan
29 Temmuz 2025 14:33

Çok ilgili ve mükemmel çalışan bir şikayet çözüm ekibi var, çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüler, çok teşekkür ediyorum Exxen ekibine ve müşteri / şikayet ekibine.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme Üyeliği Sonrası İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Gülizar
09 Ekim 2025 20:23
178
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Resul
11 Nisan 2025 01:27
910
4
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İpek
25 Nisan 2025 18:55
887
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Önder
25 Nisan 2025 00:38
817
İptal Edilmeyen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi
5
Burkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burkay
13 Ağustos 2024 17:51
1.634
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, gayet kibar şekilde sorunun çözüleceğini belirttiler. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri