Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Aboneliğinde Aşırı Reklam Yoğunluğu Kullanıcı Deneyimini Bozuyor

profile
Erhan
25 Aralık 2025 15:49
207
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim”

Exxen’de reklamlı abonelik satın aldım ancak yaşadığım reklam yoğunluğu artık izleme keyfimi tamamen bitirdi. Aboneliğimin üzerinden daha 15 gün geçti ve ilk günden beri 30 dakikalık bir dizi bölümünü 4–5 kez reklam için bölüyor. Sürekli kesilen yayın yüzünden içerikten kopuyorum ve platformu kullanmak işkenceye dönüştü.

Üstelik bu abonelik için 219 TL ödedim ve bu ücret karşılığında bu kadar aşırı reklamla karşılaşmak bana hiç adil gelmiyor. Reklamlı paket aldığımı biliyorum ancak bu yoğunluk normal bir kullanım sınırının çok üzerinde.

Exxen’den, ödediğim ücrete ve kullanıcı deneyimine yakışır şekilde reklam sıklığının makul bir seviyeye düşürülmesini veya mümkünse mağduriyetimi giderecek bir çözüm (paket değişimi, indirim, iade vb.) sunulmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 15:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)
25 Aralık 2025 16:51

Sayın Erhan B. ; 25.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Erhan
Erhan
25 Aralık 2025 17:39

Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklamlı Pakette Aşırı Reklam Ve Paket Değişikliği Sorunu

profile
Busraaaa
19 Eylül 2025 17:38
580

Ücretli Exxen Aboneliğinde Aşırı Reklam İzlemek Zorunda Kalmak Rahatsız Edici

profile
Gökhan
06 Aralık 2025 23:32
182

Ücretli Abonelikte Yoğun Reklamlardan Dolayı İzleme Keyfinin Bozulması

profile
Hatice
07 Aralık 2025 12:04
142
Ücretli Abonelikte Yoğun Reklamlardan Dolayı İzleme Keyfinin Bozulması

Exxen'de Sık Ve Uzun Reklamlar İzleme Keyfini Bozuyor

profile
Abdulkadir
15 Kasım 2025 03:59
346
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
07 Eylül 2025 23:22
217
"Teşekkür ederim. Özellikle arayan müşteri temsilcisine"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri