to read complaints and reviews, or file yours. 
Exen E-TİCARET limited şirketi
kartaltepe mah. 1. Malazgirt Caddesi no: 10 / 1 PK:34295 Küçükçekmece/ İstanbul
Tel: (0850)308 58 47
e-Ticaret Sitesinden 23.12.2024 tarihinde Samsung Galaxy Watch 7 40mm Akıllı Saat siparişi verdim. Çocuğumu yeni yıl hediyesi olarak sipariş verdiğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma yani yıl yoğunluğundan dolayı siparişi yetiştirmeyeceklerini söylemeleri üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Sürekli WhatsApp'tan görüşmelerimizde önümüzdeki hafta diyerek sürekli geçiştirildim. Şirketi biraz araştırdığımızda şikayet hattında benim gibi onlarca kişinin olduğunu gördüm. 20.01.2025 tarihinde Sancaktepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına e devlet üzerinden başvuruda bulundum. Hakem Heyeti 20.01.2025 tarihinde firmadan savunma istemiş. Firma cevap verme zahmetine bile girmemiş. Sanayi ve Ticaret Bakanlığının ilgili yöneticilerinin ivedi olarak bu firmayı incelemeye almaları benim gibi mağduriyet yaşayanların sorunlarını çözüme kavuşturmaları rica ediyorum. Bu firma hala aktif hala insanları mağdur etmeye devam ediyor.
2024 Aralık ayında Exxen standart paket üyeliği satın aldım ve sadece o ay hizmeti kullandım. Aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonraki aylarda hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. Banka hareketlerimi yoğunluk nedeniyle geç kontrol ettiğim için Oca...
24 Kasım 2024 tarihinde Exxen üyeliği aldım. Ancak Samsung Smart TV'den giriş yaptığımız zaman aboneliğiniz yoktur. Hatası vermekte. Ancak nedense sad...
05.04.2024 tarihinde saat 12.57'de müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 9 yaşındaki kardeşimin benim kart bilgilerimi kullanarak Exxen üyeliği a...
Yorumlar