to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım kod ile Exxen’de ücretsiz deneme sürümü başlatmıştım. Üyeliğimi iptal ettiğimi ve kart bilgil...erimi kaydetmediğimi düşündüğüm için herhangi bir ücret ödememem gerekirken, 10 Mayıs günü Garanti Bankası kartımdan haberim ve iznim olmadan 275 TL çekim yapılmıştır. Exxen hesab
Exxen üyeliğimin 16 Ocak tarihinde sonlandığı tarafıma telefonla bildirilmesine rağmen, 9 Şubat, 9 Mart ve 9 Nisan tarih...lerinde hesabımdan her ay 599 TL olmak üzere toplamda 3 kez para çekildiğini fark ettim. İptal edildiği açıkça söylenen bir üyelik için hâlâ düzenli olarak ücret alınması nedeniyle
31 Ocak tarihinde Exxen’den temel üyelik için 7 günlük deneme paketi satın ...aldım. Platformu sevmediğim için aboneliğimin yenilenmesini istemedim ve bi
12.08.2025 tarihinde Exxen üzerinden deneme aboneliği yaptım. Otomatik ücre...t kesileceğini görünce iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde iptal olmuyor. İ
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi her konuda yardımcı oldu para iademi yaptılar çok teşekkür ediyorum"
Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliğine abone ...oldum. Ancak üyeliği hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Exxen müşteri hiz
Exxen üyelik iptal etmek istiyorum ve üyeliğimi iptal et butonuna tıkladığı...mda da üye ol penceresine yönlendiriyor ve üyeliği iptal etmiyor. Exxen Wha
Exxen üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Web sitenizde tarif ettiğiniz gibi aboneliğimi sonlandır butonu buldum. Ancak tı...klayınca mail adresi istiyor ve mail adresini girince başka sayfaya geçiyor. Bozuk link çalışmıyor. WhatsApp canlı yardıma yazarak çözmeye çalıştım. Web sitesinden iptal et diyor o
Exxen’de 309 TL karşılığında reklamsız üyelik satın aldım. Reklamsız içerik sunacakları halde hala reklamlı izliyorum. D...efalarca müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde TV kapatıp uygulamayı kaldırın yeni bir profil oluşturun. Bu tarz çözümler sundular. Yaptığım halde olmadı ve mail üzerinde d
Exxen abonelik iptal edilemiyor! Abonelik iptali sayfasını ayrı bir Exxen p...lanları at sayfasına bağlamışlar o sayfada mail adresi girildikten sonra 'h
3819 ile biten kartımı incelediğimde, Ekim 2023 tarihinden Şubat 2025'e kadar tarafımdan üyelik ücreti alındığını fark e...ttim. Fakat platformunuza ait herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Çağrı merkezinizle yaptığım görüşme sonrasında da ne numaram üzerinden ne mailim ne de kart bilgilerim üzerinde
Exxen reklamsız üyeliğim var. Normalde her ayın 14'ünde normal abonelik kesintisini yapıyor; ancak Aralık ayında 13 Aral...ık, 14 Aralık ve 21 Aralık olmak üzere hesabımdan 3 defa kesinti yaptı. İlk iki kesintiyi fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve bana ayın 13'ünde yapılan kesintinin görünmediğ
Exxen ilk açıldığı günden beri üyeliğim vardı ve uzun zaman kullandım. Sonrasında bir süre paketi iptal ettim, kullanmad...ım. Aylar sonra tekrardan paket almak istedim, izlemeye devam etmek istedim. Hesabıma giriş yaptığımda abone olmak kısmından paket al diyerek kart bilgilerimi vs. giriyorum ve onay
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Exxen üyeliğimi Nisan ayında iptal ettim fakat Haziran ayında ödeme alınmış.... Müşteri hizmetlerini aradım destek mail adresine mail atmamı söylediler.
Wi-Fi üzerinden Exxen kullanamıyorum, hücresel veri ile çalışıyor, bununla ...ilgili hem müşteri hizmetlerinden hem de destek mail adreslerinden görsel p
"Teşekkür"
"Yardımınız için çok teşekkürler"
Exxen deneme üyeliğine kayıt olurken e-posta ya bir harf yanlış yazdım ve ü...yeliği kabul etti. Ancak sonrasında mail adresim yanlış olduğu için aboneli
Yurt dışı kullanıcısıyım. Şu an Exxen platformuna Hollanda'dan erişilemiyor. Daha önce destek mail adresine bilgilerimi ...ve durumu bildirdim; ancak ne yanıt alabildim ne de çözüm üretilebildi. Sıkça Sorulan Sorular bölümünde yurt dışı kullanımının mümkün olduğu belirtilmesine rağmen taahhüt edilen hi
Exxen deneme üyeliğine kayıt olurken bir rakam fazla yazdım ve üyeliği kabu...l etti. Ancak sonrasında mail adresim yanlış olduğu için, hatta öyle bir ma
Exxen.com web portalından deneme üyeliği alıp data iletim hızından memnun o...lmadığım için aynı gün iptal ettim. Dün akşam cep telefonuma exxen.com adre
"Teşekkürler"
t*******@gmail.com mail adresi ile olan üyeliğim 05.11.2023 tarihinde üyelik ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine ra...ğmen abonelik durduruldu olarak görünmektedir. Destek hattına fatura ile kendimizi ispat etmeye ve maile geri dönüş yapmalarını beklemekten başka bir çare de yok. Exxen spor ilk d
Zotlo Exxen adına banka hesabımdan haberim olmadan 116 TL çekilmiş. Benim herhangi bir Exxen üyeliğim bulunmamakta. Arad...ığımda ne kredi kartı numaram ne de telefon numarama ait üyelik bulunmadı. Exxen destek mail adresine mail attım dönüş olmadı. Bu kesintinin iadesini istiyorum
"Yusuf bey, şikayet sisteme düşer düşmez sorunu çözmekte çok yardımcı olup ücret iadesini tarafıma yaptı. Teşekkür ediyorum👍🏻"
Bilgim dahilinde değilken hesabımdan 84.5 TL para çekiliyor ve daha öncesin...de Herhangi bir aboneliğim yok. Bu nasıl olabiliyor? Lütfen gerekli işlemle
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"