to read complaints and reviews, or file yours.Bitmek Bilmeyen Exxen Sorunları
Exxen problemleri asla ama asla bitmiyor rahatça evimizde Avrupa maçlarını izleyelim diye yıllık spor paketi aldım. Ödemeyi tek seferde yaptım. Ancak Galatasaray maçından beri her gün maç saatlerinde problem yaşıyoruz.
Dün şampiyonlar liginde aynı problem yaşandı. Bugün de yine aynı problem devam ediyor. İzleyemediğim yayına 2bin küsur tl para ödedim. Ben üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Firma iade yapmayacağını belirtti. Yayınlayamadığınız bütün maçlarla alakalı fotoğraf ve videolar elimde mevcut. Hepsiyle birlikte yarın ilk iş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak olacak!
Sayın Osman A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Aynı problemler Fenerbahçe maçında da devam etti dün akşam saat 20de gönderdiğim maile dahi hiçbir dönüş yapılmadı ortada büyük bir problem var problemin kaynağı belli mağdur olan taraf belli ama karşımızda muhatap bulamıyoruz
Sayın Osman A. ; 07.10.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Osman A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
