to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Exxen Çekimi Ve Kart Güvenliği Endişesi
Akbank kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen adına 23.11.2025 tarihinde 498 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir başvurum, abonelik başlatma talebim ya da ödeme onayım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve işlem iptal edildi ancak bu izinsiz çekim nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığı konusunda da ciddi endişe duyuyorum.
Yaşadığım bu yetkisiz işlem nedeniyle çekilen 498 TL tutarın tarafıma iadesini, Exxen ile adımla açılmış olabilecek tüm aboneliklerin tamamen iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Sayın Dilek M. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Dilek M. ; 23.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Dilek M. ; 25.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Benimle iletişime geçen Özlem Hanıma ilgi ve alakası için teşşekkur ederim param geri iade oldu tekrar ilginiz için teşekkürler
