Habersiz Yapılan Kart Çekimi Ve Üyelik İşlemi Hakkında Acil İade Talebi


06 Eylül 2024 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Exxen tarafından 219 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uzun süredir Exxen uygulamasını kullanmıyor olmama rağmen, üyeliğim aktif olarak görünüyordu ve bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımdan ilk defa böyle bir çekim yapılmaktadır. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmamıştır. Üyeliğimi işlemi fark ettiğim anda iptal ettim.
Exxen tarafından kartımdan çekilen 219 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



14 Eylül 2024 tarihinde, bilgim dışında Exxen tarafından kredi kartımdan 219 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen üyeliğim vardı ancak bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay almadım. Üyeliğimin durumu hakkında emin değilim, daha önce iptal edip etmediğimi hatırlamıyorum. Kredi kar...

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:21’de, Exxen’e üye olmamama rağmen banka kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir. Elimde bu işleme dair dekont bulunmaktadır. Sorunun çözümü için Exxen müşteri hizmetl...

20.09.2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen banka kartımdan bilgim dışında 499 TL tutarında para çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurum veya abonelik talebim kesinlikle olmamıştır. Kart bilgilerimin başkası tarafından kullanılmadığından eminim; bu işlemin Exxen tarafından yapıl...
Yorumlar