Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Kemal
07 Eylül 2025 20:02
200
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

06 Eylül 2024 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Exxen tarafından 219 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uzun süredir Exxen uygulamasını kullanmıyor olmama rağmen, üyeliğim aktif olarak görünüyordu ve bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımdan ilk defa böyle bir çekim yapılmaktadır. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmamıştır. Üyeliğimi işlemi fark ettiğim anda iptal ettim.

Exxen tarafından kartımdan çekilen 219 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 20:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Eylül 2025 20:11

Sayın Kemal K. ; 07.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Kemal
Kemal
07 Eylül 2025 20:12

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Açıklama: Exxen'den Açıklama Ve İade Talebi

profile
Yücel
22 Eylül 2025 10:58
238
"Banka kartı bilgilerim elinde olan şahıslarca dsa harfleriyle başlayan sahte email hesabı ile Exxen Dijital hesabı açıldığını ve kartımdan çekim yapıldığını öğrendim. Çekimden Exxen Dijital firması sorumlu olmadığını düşünüyorum teşekkür ederim."

Onaysız Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
14 Eylül 2025 16:55
232

profile
Cagla
19 Ağustos 2025 13:16
133

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan Haksız Para Çekildi

profile
Selman
21 Eylül 2025 02:42
187
Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan Haksız Para Çekildi
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri