Aldığım Hizmetten Faydalanamadım, Ücretimin İadesini İstiyorum

Kadir

13 Ağustos 2025 09:17

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor’a 500 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak hem televizyonumda hem de telefonumda uygulama açılmadığı için maçı izleyemedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Ayrıca, Exxen sorunu düzeltemediği için maç daha sonra herkesin ücretsiz olarak izleyebileceği TV8 kanalından yayımlandı. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Exxen

13 Ağustos 2025 10:16 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın Kadir Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

20 Ağustos 2025 16:12

Sayın Kadir Y. ; 20.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

500 TL’lik Exxen Spor Üyeliğinde Maç Keyfi Yerine Mağduriyet Yaşadım

Muhammed

Exxen

13 Ağustos 2025 08:44

195

12.08.2025 tarihinde Exxen Spor üyeliğine 500 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimi yalnızca Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için satın aldım. Ancak maçın sadece 2-3 dakikasını izleyebildim, sonrasında sürekli donmalar yaşadım ve sisteme bir daha giriş yapamadım. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımd...

500-tllik-exxen-spor-uyeliginde-mac-keyfi-yerine-magduriyet-yasadim-1.jpg

Exxen’de Maç Yayınına Erişemedim, Paramın İadesini İstiyorum

Oğuz

Exxen

13 Ağustos 2025 00:11

251

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra 500 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak ne telefonumdan ne de televizyonumdan Exxen’e giriş yapabildim ve yayın açılmadı. Maçın ilk 25 dakikasını üy...

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyelik Ücreti Çekildi Ama Giriş Yapamayıp Maçı İzleyemedim

Burak

Exxen

12 Ağustos 2025 22:47

166

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemi sırasında kartımdan 500 TL ücret çekildi, ancak ne telefonumdan ne de televizyonumdan hesabıma giriş yapabildim. Her iki platformda da hesabım hiç açılmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayama...

exxen-uyelik-ucreti-cekildi-ama-giris-yapamayip-maci-izleyemedim-1.jpg

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Spor Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

Doğukan

Exxen

13 Ağustos 2025 09:17

114

12.08.2025 tarihinde Exxen Spor üyeliğine 500 TL ödeyerek üye oldum. Üyeliğimi yalnızca Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için satın aldım. Ancak maçı hiçbir şekilde izleyemedim ve sisteme bir daha giriş yapamadım. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan, Wi-Fi bağlantısı ile defalarca denememe ra...

Seko sonuçtan çok memnun

Çözüldü