Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Sürekli Hata Alıyorum


05.08.2025 tarihinde Exxen üzerinden ücretsiz deneme aboneliği başlattım. 09.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak istedim. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda sistem beni e-posta giriş ekranına yönlendiriyor, e-posta adresimi (o*********@gmail.com) girdiğimde ise “böyle bir paket bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı sorun, kart bilgilerimi silmeye çalıştığımda da karşıma çıkıyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak iki gündür defalarca denememe rağmen aboneliğimi iptal edemiyorum.
Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.



Exxen Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı...

Yorumlar