Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35394509

Abonelik İptali Sonrası İzinsiz Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nezahat
Exxen
08 Mart 21:57
102

Aylar önce Exxen’deki aylık standart paket aboneliğimi kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, bilgilerim ve onayım dışında hesabımdan halen para çekildiğini fark ettim. Son iki aydır her ayın 8’inde İş Bankası kartımdan 388 TL tutarında ücret yansıtılmış görünüyor.

Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen ücret almaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Exxen hesabımın sahibi Nezahat Y**** olarak, iznim olmadan çekilen bu tutarların derhal iptal edilmesini ve haksız olarak tahsil edilen tüm ödemelerin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Bu süreçte Exxen’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kartımdan artık hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını istiyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyeti tüm platformlarda ve resmi kanallarda dile getireceğimi belirtmek isterim.

Exxen Logo
Exxen
08 Mart 21:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Exxen Logo
Exxen
08 Mart 22:12

Sayın Nezahat Y. ; 08.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gamzenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Standart Paket İptaline Rağmen Sürekli Haksız Çekim Ve İade Talebi

profile
Gamzenur
Exxen
02 Ocak 15:24
87

Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmeme rağmen İş Bankası hesap kartımdan 10.05.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında her ay 219 TL olmak üzere...

exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-8.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-7.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-6.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-5.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-4.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-3.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
exxen-standart-paket-iptaline-ragmen-surekli-haksiz-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten İzinsiz Çekilen 1.589 TL’nin Geri Ödemesi

profile
Aslıhan
Exxen
03 Mart 15:21
178

Exxen platformundaki üyeliğimi 21.05.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 05.06.2025 tarihinden sonra bilgim ve onayım dışında yeniden üyelik açılmış gibi işlem yapılmış ve hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.09.2025’ten 03.03.2026 tarihine kadar her ay İş Bankası banka kartımda...

İzinsiz Exxen Üyeliği Ve Hesaptan Çekilen Paralar Hakkında Şikayet

profile
Hilal
Exxen
05 Mart 10:33
126

Exxen platformu adına, hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve onay vermediğim halde İş Bankası hesabımdan iznim dışında para çekimi yapılmıştır. Şubat ayında hesabıma 1 TL’lik bir işlem yansıdı, ne olduğunu anlayamamıştım. Dört gün önce, pazar günü ise hesabımdan Exxen adına 388 TL kesinti gerçekleşti. ...

3
Sena sonucu yetersiz buldu

Exxen Standart Pakette Bilgilendirme Olmadan Kartımdan Çekilen Ücret Ve İptal Sorunu

profile
Sena
Exxen
23 Şubat 06:48
155

Exxen’in standart paketinde deneme sürecini kullanırken, süre bitiminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Şubat tarihinde kartımdan 388 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım alınmadan bu tahsilatın yapılmış olmasından rahatsızım. Üyeliğimi sonlandırmak için Exxen’in interne...

Öne Çıkan Konular
Exxen Paketler Exxen Paketler iade talebi Exxen abonelik iptali Exxen para çekmiş Exxen ödeme Exxen ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri