to read complaints and reviews, or file yours. 
01/01/2024 tarihinde exvega oyuncu koltuğu adlı firmadan internet üzerinden exvega vesta Dokuma kumaş profesyonel oyuncu koltuğu 2024 serisi gri adında bir oyuncu koltuğu sipariş ettim. Fiyatı 5.638,00 TL ve sipariş numaram 36935 idi. Sipariş ettiğim internet sitesi ve reklamlarında 'aynı gün kargo' vaadinde bulunuyorlar. Ancak opsiyonlu ürünlerde 10 iş günü sürebileceği belirtiliyor. Ben ürünümü tam 25 gün bekledim. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Her seferinde ürünün kargoya verileceğini ifade ettiler. Fakat net bir tarih vermediler. 12/01/2024 tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi depoyla görüşüp döneceklerini söyledi ama geri dönüş yapılmadı. Yılbaşına denk gelen bu süreçte diğer ürünleri de koltuğa göre seçecektim ve bu gecikme diğer ürünlerin fiyatlarının artmasına yol açtı. Böylece bütçem yetmez hale geldi. Hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkilendim. Firmanın yükümlülüklerini yerine getirmediğini, tüketici haklarımın ihlal edildiğini ve zarara uğratıldığımı düşünüyorum. Bu yazıyı, başkalarının aynı durumu yaşamaması için yazıyorum. Zaten hukuki süreç başlatmış bulunmaktayım.
29/12/2023 tarihinde Exvega Vesta Kumaş Profesyonel Oyuncu Koltuğu Beyaz Duman 2024 Serisi adlı koltuğu satın aldım. Ancak koltuğu beğenmediğim gibi, teslim alındığında alt metal kısımlarında çizikler ve boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Durumu video ile kaydederek mail yoluyla ilettim. Ancak fir...
2023 Eylül ayında exvega.com üzerinden, tüm opsiyonları ile beraber Exvega Star Dark Night ısıtmalı, hoparlörlü, animasyonlu RGB masajlı Visco kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram: #29733. Ürünün fiyatı o dönem 14.915 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimattan kısa süre sonr...
10/06/2023 tarihinde Exvega vesta kumaş profesyonel oyuncu koltuğu siparişi verdim. 14/06/2023 tarihinde ürün bana ulaştı. Fakat verdikleri kağıda göre amortisör eksik söylediklerine göre piston aradaki farkı ben bilmiyorum. Tabi eksik olarak ürünü göndermemiz için bize ürünlerin videosunu çekip mai...
Exvega şirketinden Orion kumaş profesyonel oyuncu koltuğu aldım. Almaz olsaydım. Bilgisayar başında çalışıyorum. Ergonomik olsun. Rahat çalışayım dedim. Ama pişmanım. 1-Bir firma kargoladığı üründe vidaları eksik ve farklı koyarmı Exvega eksik ve aynı yere farklı vida koydu. 2- Koltuğun tekerlekleri...
12.05.2023 'de exvega marka (www.exvega.com) exvega andromeda profesyonel kumaş oyuncu koltuğu masaj özellikli siyah adlı ürünü sipariş ettim. Koltuk elime ulaştığında bazı malzemeleri eksikti ve kendi imkanlarımla tamamlamak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra üründen gelen sesler dikkatimi çekti. ...
Yorumlar