Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


13 Eylül 2025 tarihinde expresshirdavat.com üzerinden Stax marka budama motoru siparişi verdim. 68c5374**93ce numaralı bu siparişim için kredi kartı ile 2.412 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla firmanın müşteri hizmetleriyle farklı platformlardan iletişime geçmeyi denedim, fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ayrıca, ürünle ilgili tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.
Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.






