Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi Ve İletişim Engellendi

26.08.2025 tarihinde Expresshırdavat firmasının kendi internet sitesi üzerinden refno: 68add277c6a00 ile araba yıkama tabancası siparişi verdim ve 2.590 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Firma ile hem 0850 309 69 37 numaralı telefon üzerinden hem de WhatsApp hattı aracılığıyla iletişime geçtim. Sadece bir kez telefonda ve iki gün boyunca WhatsApp üzerinden yanıt aldım, fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak, para iademi talep ettiğimde ise "Yok kardeşim" şeklinde olumsuz bir cevap aldım ve şu anda firma tarafından her platformda engellenmiş durumdayım.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.