Express Hırdavat Garanti Sürecinde Satıcıya Ulaşılamıyor, Mağdur Edildim

Şikayet Konusu: Teslim Edilmeyen Ürün ve Para İadesi Talebi 28 Temmuz 2025 tarihinde Express Hırdavat internet sitesi üzerinden, 24.910 TL tutarında ve 6887c3c7bd730 sipariş numarası ile ürün alımı gerçekleştirdik. Ancak bugün 29 Ağustos 2025 olmasına rağmen sipariş ettiğimiz ürünler tarafımıza tes...

28 Temmuz 2025 tarihinde Express Hırdavat internet sitesi üzerinden, 6887c3c7bd730 sipariş numarası ile toplam 24.910 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş kapsamında 10 adet kırıcı/delici matkap, 8 adet avuç içi taşlama makinesi, 2 adet harç karıştırıcı mikser, 1 adet büyük su pompası, 1 adet tilk...

Express Hırdavat’tan 7 Şubat’ta internet siteleri üzerinden hesap oluşturmadan, misafir olarak işletmem için çelik kasa siparişi verdim ve 1.144 TL kartla ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ne mail, ne SMS, ne de herhangi bir dekont veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ayrıca sipariş numarası da pa...

Express Hırdavat isimli firmadan internet sayfaları üzerinden çift piston kriko siparişi verdim ve bu ürün için kredi kartımla 5.200 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme sonrası firmaya sabit numaraların...

Yaklaşık 1 yıl önce hidrofor aldık. Bozuldu parça tedariği için yardım istedik 3 hafta uğraştırdılar. Aradık ulaşamadık yazdık cevap verilmedi. Daha sonra 1 hafta önce şükür açtılar fotoğraf istediler attık 490 lira istediler attık. Ürün elimizde var servisten gelecek dediler. Bugün yarın göndereceğ...