Express Gayrimenkul Mağduriyet Yaşama

Adana’da Express Gayrimenkul aracılığıyla, emlakçı N**d**a** üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde eşyalı olarak bir ev tuttuk. Evi gösterirken çok hızlı davranıldı, benim de acelem olduğu için detaylı inceleyemedim. Eve taşındığımız anda evin adeta çöp ev halinde olduğunu, kullanılan hiçbir eşyanın düzgün çalışmadığını gördük.

Evdeki tekli yatakta tahta kurusu çıktı. Su ısıtıcı bozuk durumdaydı, bu nedenle yaklaşık 1 hafta boyunca banyo yapabilmek için akrabalarımıza gitmek zorunda kaldık, su ısıtıcısı ancak 1 hafta sonra değiştirildi. Buzdolabı bozuldu ve hâlâ yenisi getirilmedi, Adana’da haziran ayında buzdolapsız 10 günü aşkın süredir yaşamak zorunda bırakıldık. Evde elektrik süpürgesi var denmesine rağmen yok, ütü var denmesine rağmen yok, üç klima var diye özellikle belirtilmesine rağmen klimadan da eser yok.

Sözleşme sırasında 2 kira bedeli depozito olmak üzere toplam 62.000 TL, 1 kira bedeli olarak 31.000 TL ve emlakçıya komisyon olarak 31.000 TL ödedik. Evdeki durum bu kadar kötü olunca paramızı verip çıkmak istediğimizi belirttik ancak ödemiş olduğumuz tutarların iadesi kesin bir şekilde reddedildi. Tüm bu süreçle ilgili WhatsApp yazışmalarımız mevcut olup, görüşmeler sırasında tarafıma “Fazla ileri gitme! ” şeklinde tehdit içeren bir ifade de kullanıldı.

Emlakçıyla sohbet sırasında “Para kazanmak kolay, ben 10–16 arası çalışıyorum sonra hop içki masası.” şeklinde konuşmaları da oldu ve bu yaklaşımın, yaşadığım mağduriyetle birebir örtüştüğünü düşünüyorum. Ben hukuki süreç için gerekli adımları kendi tarafımdan zaten başlatıyorum. Burada esas beklentim, Express Gayrimenkul ve özellikle N**d**a*** hakkında diğer kiracıların bilgilendirilmesi, bu kişinin ve bu emlak ofisinin çalışma şekline karşı kiracıların dikkatli olmasıdır. Bu yaşananların görmezden gelinmemesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.