Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücretin Derhal İadesi Gerekiyor

Expose Sports isimli firmadan 30 Mayıs tarihinde 2 adet şort ve 1 adet t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram 50759. VakıfBank kartımla yaklaşık 2.500–3.000 TL arası ödeme yaptım ve 1 Haziran’da “sipariş hazırlanıyor” şeklinde mail aldım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve kendilerine ulaşamıyorum. Ne ürünlerim geldi ne de kargo takibi ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı.

Expose Sports’un ya ürünlerimi acilen kargoya vermesini ya da ürünler temin edilemiyorsa ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.