to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Hesabıma Yatmadı, Mağdur Edildim!
7 Ekim 2025 tarihinde saat 23:07’de Exper Option Android uygulaması üzerinden borsa işlemi yaptım. 90 TL’yi banka kartı (VISA) ile yatırdım ve “Sat a” seçeneğine bastığımda, ekranda düşüş yaşandı ve 170 TL kazanmam gerekiyordu. Hatta kazandığım tutar uygulamada gösterildi, fakat hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Hesabımda şu anda sadece 1,40 TL bakiye görünüyor.
Bu olay ilk defa başıma geldi ve henüz Exper Option müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamada sık sık farklı hatalarla da karşılaşıyorum ve verilen kuponlar hiçbir işe yaramıyor.
90 TL yatırdığım tutarın ve kazandığım 170 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Merhaba Gülseren, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizin için rahatsız edici olduğunu anlıyoruz. Expert Option, güvenli, şeffaf ve güvenilir bir işlem ortamı sağlamak için uluslararası yasalara ve sektör standartlarına titizlikle uymaktadır. Hesap hareketlerinizi ve yatırımlarınızı dikkatle inceleyebilmemiz için lütfen hesap ID’nizi paylaşın veya destek ekibimize başvurun. Böylece konuyu detaylı olarak değerlendirebilir ve size adım adım yardımcı olabiliriz. Sabrınız için teşekkür ederiz; hesabınızdaki tutarın doğru şekilde aktarılması için yanınızda olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
