Expedia'da Yanıltıcı Fotoğraflar Ve İlgisiz Hizmet

Expedia üzerinden yaptığım Ankara Kutlu Suits adlı işletmenin internet üzerindeki fotoğraflarla gerçekteki hali arasında dağlar kadar fark var. Odaya girdikten yaklaşık 15 dakika sonra gerek soğuktan gerekse temizlik sorunlarından dolayı odamızı değiştirmek istedik fakat işletme sahibi beyefendi garip bir üslupla bizim odayı beğendiğimizi ve onaylayıp giriş yaptığımızı söyledi. Biz de durumun böyle olmadığını, tam tersine bize vaat edilenden çok farklı ve niteliksiz bir oda olduğunu belirtip bulunduğu tavırdan ötürü iptalimizi istedik fakat ne çözüm odaklı bir yol seçti ne de ortak paydada buluşmayı. Biz de Ankara'nın bu soğuğunda donmaktansa çıkış yaptık ve derhal Expedia'ya bu konuyla alakalı bir mail attık fakat bir dönüş alamadık! Fotoğraflardan bahsettiğim sorunları çok net anlayabilirsiniz...