to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde Exen Tatil internet sitesi ve telefon üzerinden vn 2051 numaralı rezervasyonum, satmaya yetkili olmadıkları otele yapılmıştır. Toplam 35.000 TL tutarındaki rezervasyon için 12.000 TL ön ödeme yaptım ve bu işlemin iptalini, ön ödemenin iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sürekli oyalandım ve yanıltıcı bilgilerle karşılaştım. Elimde bu işle ilgili sözleşme de mevcut olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi.
Satmaya yetkili olmadıkları otele yapılan rezervasyonun iptal edilmesini ve ödediğim 12.000 TL ön ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde Exen Tatil üzerinden Pyxis Point Park Otel'den rezervasyon yaptım. Belirtilen tarihte otele gittiğimde otelin hijyen açısından çok kötü durumda olduğunu gördüm ve yanlış bir yerle ticaret yaptığımı fark ederek rezervasyonumu iptal ettirdim. Sonrasında Exen Tatil'i arayarak gerek...
25-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında Exen Tatil üzerinden Pyxis Point Hotel, Alanya için toplam da 47.000 TL’ye anlaşmış olduğum otelin 24.000 TL’sini havale ile Exen Tatil adına ödedim. Ancak otel, belediye tarafından mühürlendiği için konaklamam mümkün olmadı. Bu durumu Exen Tatil müşteri hizmetl...
20.08.2025 tarihi için exentatil turizm üzerinden Simurg Hotel Luxury Hotel Alanya'ya rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: 3912. 10.000 TL ön ödememi Exentatil Turizm Seyahat Otelcilik Ticaret Limited Şirketi'nin TR96********************84 IBAN numarasına banka havalesiyle gönderdim. Ancak ot...
22 Haziran 2025 Pazar günü Hitit Marina Hotel ve Bungalows otelden 24 Haziran giriş 27 Haziran çıkış olacak şekilde otelin kendi adına ait olan siteden ulaştığım numaradan rezervasyon yaptırdık. Tatil için 24 Haziran günü Ankara’dan Antalya Alanya’daki otele ulaştığımızda güvenliğin kaydımız olmadığ...
17/08/2025 tarihinde Exen Tatil Turizm Seyahat Otelcilik Ticaret Limited Şirketi acentesi üzerinden Simurg Halal Luxury Hotel Alanya’da 19/08-22/08 tarihleri arasında 3 günlük konaklama için vn:4058 numaralı rezervasyonla 36.000 TL’lik ücretin 38.819,19 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği bir ...
Yorumlar