Ewoya Boutique Hotel Yanlış Bilgi Verdi Erken Giriş Hakkımız Reddedildi

Otel'de 4 gecelik bir konaklama düşünüyorduk ancak bazı sebeplerden ötürü 2 güne çekmek durumunda kaldık. Otel'e bunu ilettik üst yetkilinin bize geri dönüş yapacağı söylendi. E*** isimli bir kişi tarafından geri dönüş sağlandı. Güncel fiyatlardan bize yardımcı olacağını dile getirdi. Ancak biz tari...

Yaklaşık 1 ay önce rezervasyon yaptırmamıza rağmen gelmemize sadece 4 gün kala arayıp odadakilerin çıkmadığını ve rezervasyonumuzu iptal etmek durumunda kaldıklarını, başka bir otelleri olduğunu ve istersek orada konaklayabileceğimizi ama daha pahalıya geleceğini söylediler. Kendilerini haklı çıkarm...

28 Mart öncesi rezervasyon yaptırıp kapora gönderdim. Fakat ailevi sağlık sorunları nedeniyle otele gitmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödediğimiz kaporayı iade edeceklerini söylemelerine rağmen neredeyse 30 iş günü geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Aradığımızda ise 'Sorununuzu halledeceğim, haklıs...

18.08.2025 tarihinde, Side Win Hotel’e O**** D***** adına rezervasyon yaptırarak sabah saat 08:00’de otele ulaştık. Otelin resmi internet sitesinde oda tesliminin 14:00’te olduğu belirtilmiş, ancak tesise giriş saatiyle ilgili herhangi bir bilgiye yer verilmemişti. Sabah erken saatte 700 km yol kate...

9-10 Mart tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yapmak istedim; ancak 'iki gece konaklama zorunluluğu' olduğunu belirttiler. 'Cuma günü giriş yapabilir miyiz?' diye sorduğumda olumlu yanıt verip rezervasyonu gerçekleştirdiler ve ücretin bir kısmını aldılar. Daha sonra e-posta ile gelen bilg...