Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fügen sonucu yetersiz buldu

Aktif Aboneliğe Rağmen Tekrar Ücret Talebi Ve İade İsteği

profile
22 Ocak 13:52
2.292

Ewa English uygulamasına 2025 Mayıs ayında yaklaşık 39 dolarlık yıllık abonelik ücreti ödeyerek üye oldum. Aboneliğimin bitiş tarihi Mayıs ayı olmasına rağmen uygulamayı yalnızca yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim. Sonrasında uygulamaya girdiğimde hâlâ aktif sürem olmasına rağmen benden tekrar ücret talep edilmeye başlandı ve bu nedenle birkaç ay boyunca hizmetten faydalanamadım.

Bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettim; ancak ne herhangi bir açıklama ne de geri bildirim aldım, ayrıca tarafıma ücret iadesi de yapılmadı. Reklamlarıyla kullanıcı çekmelerine rağmen sonrasında ilgilenilmediğini, sürecin şeffaf olmadığını ve müşteriye ulaşılabilecek net bir destek ya da iletişim kanalı bulunmadığını deneyimlemiş oldum.

Ben, öncelikli olarak hiçbir zorluk çıkarılmadan Mayıs ayına kadar olan kalan süremin tekrar aktif edilmesini ve aboneliğimin sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 39 doların tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve durumla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Kasım 2024 22:07
5.794
Ewa English Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi
Ewa English Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Çekimi

Üyelik İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
25 Ağustos 2025 21:00
8.444

Ewa'da Gizli Ek Ücret Talebi Ve İptal İmkanı Olmaması

profile
18 Ocak 15:36
2.574
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
04 Kasım 2025 13:03
4.136
izinsiz-yillik-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz